我不按牌理出牌

04/28

今天和一個客戶msn

我稍微敘述一個大概的對話情況

前提是我要問她的匯款單是不是發錯？！ 還是沒有匯完款？！

 對話如下:   （紫色跟藍色是msn對話）

Nicky: 妳之前給我潑水節期間的匯款單～是不是錯誤了啊?

Nicky: 妳根本沒有匯完款 ?!

XX客戶: 应该是我发错了，我传真给你吧，麻烦你以后说话客气点

（我嚇到～也疑惑了一下，看我上一句話。

     恍然大悟！啊～心想～她可能誤會我的口氣了，我沒有懷疑她的意思)

Nicky: 喔～妳誤會我的口氣了

Nicky:  

Nicky: 我收到一張了～不是這張～

這張是你昨天就丟在我MSN的那張～

8976 是0422 + CXL FEE～ 我是要妳0410～0414的匯款單

因為你上次丟給我的那張～好像不對耶～

XX客戶: (不回話)

下一秒～

同事Heidi: 學～你在跟XX講話嘛？！

Nicky: 嗯嗯～對啊！ 我正在跟 XX MSN啊！

同事Heidi: XX打電話去跟老大說～妳跟她講話不禮貌.....態度不好

(老大不在台灣，XX特地打長途去打我小報告)

我頓時傻眼！ = =

同事Heidi: 妳到底跟XX講了什麼?!

我就一五一十的把整個對話跟Heidi講.....

連其他同事也覺得很不可思議～因為，他們知道我不會去對客戶不禮貌的......

同事Heidi: 學～老大叫妳撥電話給XX跟她道歉和解釋

這時候，我真的覺得我為什麼要打電話去道歉和解釋

覺得自己有點委屈～沒做錯事～還要打電話去跟人家道歉......

明明只是msn的對話～字面上的彼此解讀有誤而已

我明明也沒那個意思～XX自己誤會我msn上的口氣....

吼～～～

 後來，我想想算了～畢竟XX也是客戶～以客為尊！

我就開始狂撥XX的電話～打了N百通也沒人接～

因為我要下班了～所以我就打msn給XX......

Nicky: 不好意思～XX～我剛撥妳手機都沒人接～

我要跟你說聲抱歉～剛美娟姐有跟我講過這件事情了～

真的很抱歉～您剛剛真的誤會我的口氣了～以後我會注意一點～真的很對不起！

XX客戶: 我刚才在忙，以后希望你说话注意点就好了

Nicky:

掯！ 看完XX最後一句～我真的很想揮他個兩巴掌....

自己解讀錯誤～還怪人～還要我找臺階給他下～媽的！

呼～最近工作又開始不順了～小人又來了

今天的事情讓我覺得好有陰影喔！ 也好委屈～好想哭喔！